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作者:
标题: 装淘宝旺旺的问题(已解决)
pcjuju
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#1  装淘宝旺旺的问题(已解决)

  前几天,看到一个装淘宝旺旺的帖子,也就顺便装个玩玩,不料几次都没有成功,因为是装着好玩的,也没过多的关注。后来帮朋友们安装微点,也顺手给他们装了旺旺,全都成功了。我忍不住就又说到这件事,还给技术支持信箱发了邮件。
  今天,我打开微点才发现问题所在:原来旺旺在安装过程中,会释放很多临时文件到:
C:\Documents and Settings\我的用户名\Local Settings\Temp目录下,微点提示为木马,虽然我一一确定后,旺旺却停止了安装,再次点击,旺旺又重新释放临时文件,这样周而复始的循环。
  后来我关了微点,又提示出错信息,还是安装不了。最后,我从“任务管理器”里关闭微点所有的进程,终于安装成功,启动旺旺并成功登录。
  当我再次登录旺旺的时候,按微点的提示,加为可信程序,可以打开旺,却登录不了,按旺旺的提示,才知道是防火墙的原因。果然,右键点任务栏上的微点图标,关掉防火墙,终于登录旺旺。再打开防火墙,就OK了。
  (为了弄清这个问题,我忙了好几天,还特地地注册了好几个淘宝帐号,一一地试,晕哦!)

  下面发几个图:
  

[ Last edited by Legend on 2007-3-9 at 12:24 ]

附件 1: 淘宝旺旺.jpg (2007-3-8 23:02, 12.73 K,下载次数: 61)


附件 2: 旺旺安装.jpg (2007-3-8 23:03, 36.97 K,下载次数: 25)


附件 3: 可信程序.jpg (2007-3-8 23:03, 71.94 K,下载次数: 46)


附件 4: 安装成功.jpg (2007-3-8 23:04, 55.75 K,下载次数: 47)


附件 5: 登录失败.jpg (2007-3-8 23:04, 33.94 K,下载次数: 31)


附件 6: 登录成功.jpg (2007-3-8 23:04, 68.11 K,下载次数: 45)


※ ※ ※ 本文纯属【pcjuju】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-3-8 22:59
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请问您的操作系统版本?
请问您使用的淘宝旺旺版本?淘宝旺旺是否是从官方下载?
请问您的微点软件具体版本,是否最新版本?(目前最新版本:程序版本1.2.10569.0036)
请您把此淘宝旺旺的下载链接或安装程序发送到support@micropoint.com.cn邮箱,并说明情况,我们具体进行测试。谢谢您对微点的支持。
如你确定淘宝旺旺为可信程序您可以在微点提示的警示信息窗口-选择“不删除”并勾选上“添加为可信程序”

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

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2007-3-8 23:18
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pcjuju
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灌水大王~~


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注册 2006-10-16
#3  

  谢谢您的关注,也许我的情况比较特殊,3月5号发了邮件,在论坛给您发了短消息,您回复已经收到。
  这次我是重新测试的,虽然安装成功,心里总觉得不踏实——那些初级用户们是不可能像我这样用多种方式测试。
  先把上次的邮件先发在这里,明天再给您发新邮件说明今天的测试情况:

  附:
  ======================================
  您好!
  在论坛上看到关于淘宝旺旺的安装问题,出于好奇,我也下来安装,被提示为未知木马,添加到信任文件夹,仍然不能正常安装,始终提示未知间谍程序!
  奇怪的是,我给老同学以及朋友们安装,全都成功。
  我估计是自己的系统的原因,本想自己解决,却一乔迁莫展,只好向您们求助了。谢谢!
  
  附:
  淘宝旺旺
  下载地址:http://www.taobao.com/download/A ... ngwangsetup_1.9.exe

  微点主动防御软件  测试版
  程序版本:1.2.10569.0036
  特征版本:1.4.224.070303
  更新时间:2007-03-04 20:10:58
  操作系统:windows 2003 3790 Sp1

  按Legend超级版主的要求,发送一个附件,请查收。

        致
崇高的敬礼!
                               

        冬妮
           2007-03-05
============================================
  今天的测试情况:
  
  淘宝旺旺:
  版本号:5.0
  内部版本号:5.01.00W
  下载地址:http://www.taobao.com/wangwang/index.php
   (重新在官方下载)
  微点主动防御软件  测试版
  程序版本: 1.2.10569.0036
  特征版本: 1.4.227.070308
  更新时间: 2007-03-08 16:41:37
  操作系统:windows 2003 3790 Sp1(还是上次那台机子)

  具体操作就是上面的内容,我估计是防火墙的问题,因为直到现在为止,我不关了防火墙,就不能登录。可是我的微点设置的是规则包(一),除了系统自带的防火墙,没有其它的防火墙。
  
  ==========================================
  以上情况仅供参考。
  谢谢关注!

※ ※ ※ 本文纯属【pcjuju】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-3-9 00:23
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

谢谢您的信息  我们具体进行测试 欢迎您继续做深入的测试使用

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2007-3-9 00:49
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Legend
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注册 2005-10-29
#5  

楼主所提到的安装之后需停了防火墙才能登陆,请楼主确认一下,在程序访问网络策略中是否禁止了旺旺访问网络,我们将根据楼主反馈的具体信息进行深入测试,谢谢您的反馈.

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2007-3-9 09:51
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pcjuju
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灌水大王~~


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#6  

真不好意思,刚上机呢,查了一下,果然如此!大概是我误点了——这几天忙得晕头转向。
现在可以正常访问了。
谢谢!

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2007-3-9 12:21
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