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标题: Win7 开机微点不能启动,须手动启动
xfyangjun
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#1  Win7 开机微点不能启动,须手动启动

Win7 旗舰版操作系统, 安装的微点主动防御 ,升级到最新版,安装完成后提示重启系统,重启后发现微点不能启动,同时开始--程序 里也找不到 微点的 程序,  打开安装位置, C 盘 program files 下面的微点安装目录, 手动的打开 MPStart.exe 文件, 微点才启动。  再次重启系统,微点还是不能随机启动, 来这里求救了,此问题该怎么解决!!!!!!!!! 注明: 电脑里也没装其它杀毒类软件,连 360 都卸载了。

[ Last edited by xfyangjun on 2011-4-11 at 16:55 ]

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Legend
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#2  

感谢楼主对微点软件的支持,请您查询一下微点的服务是否是自启动?
若不是,请您设置一下:开始--运行--services.msc--mpsvc service--启动类型--自动,然后,您重启一下计算机,看是否可以自启动。

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xfyangjun
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#3  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2011-4-11 17:04:
感谢楼主对微点软件的支持,请您查询一下微点的服务是否是自启动?
若不是,请您设置一下:开始--运行--services.msc--mpsvc service--启动类型--自动,然后,您重启一下计算机,看是否可以自启动。

已确认,服务为自启动,重启系统还是不能启动,检查后发现 services 服务设置为自启动,  但是实际上没有被启动,  须手动去启动。  以上,有什么解决办法??????

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Legend
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#4  

感谢楼主的反馈,建议楼主联系微点在线客服(QQ:383154254  466248167),由管理员具体看一下情况。

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xfyangjun
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#5  



我装好并升级后查看版本竟然是这样,并且服务一直不能自动启动,帮忙给分析下是怎么回事

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2011-4-14 10:03
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