微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 序列号检测错误，请使用正版软件重新安装

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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 序列号检测错误，请使用正版软件重新安装

hnjzhf
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#1 序列号检测错误，请使用正版软件重新安装

上周出现此问题，开机无法正常运行，双击出现此提示，重新安装以后时隔一周再次出现这个问题，不知何故？我是家庭版的，有效期到今年10月。系统WIN7专业版64位，还装有金山毒霸。

※ ※ ※ 本文纯属【hnjzhf】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-4-26 18:09

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问您使用的操作系统当中除了金山毒霸还有安装其他安全软件类或其他特殊软件呢？目前您所使用的微点具体版本是什么呢？一般在出现您描述的问题之前您都进行过哪些操作呢？

如您方便请您直接联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167），由他们来协助您处理此问题，在联系管理员时请您附带本帖链接。

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2011-4-26 22:41

hnjzhf
新手上路

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#3

昨日经过重启之后，问题自动解决。原因尚不明，已经是第二回出现这样的状况。但先前使用一直是好好的。微点已升级至最新版本。搭配是微点主防+金山毒霸+金山卫士。

※ ※ ※ 本文纯属【hnjzhf】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-4-27 08:21

Legend
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#4

请楼主继续观察，如果问题复现，请您直接联系我们的管理员qq466248167 383154254 由他们协助您具体分析和处理此问题即可（微点2.0目前处于测试阶段，不建议您同时安装使用多款不同的安全软件，以免引起无法预知的问题。）

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2011-4-27 09:51

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