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作者:
标题: 我的微点杀毒不能升级
yfoueng
新手上路





积分 1
发帖 1
注册 2010-11-4
#1  我的微点杀毒不能升级

至今仍是3月19号的最新更新日期
在首页点击“查询剩余时间”功能也不行,显示:查询失败, 错误代码:0xE00C1264
请问这个是神马问题啊?

附件 1: 1.jpg (2011-5-4 22:52, 34.21 K,下载次数: 15)


※ ※ ※ 本文纯属【yfoueng】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-5-4 22:52
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈,请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除,再进行升级。
    具体操作如下:
       停止微点服务:开始--运行--services.msc--mpav service--停止
       清空mp12文件里的内容:右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12,启动微点,点击立即升级!

若还是升级不成功,请楼主直接到微点官方网站上去下载一个离线升级包进行升级一下,升级成功之后在进行查询一下剩余时间。

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2011-5-4 22:59
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hanui001
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2011-5-4
#3  

都是一样的问题,按照这种方法后依然不能升级,需要赶紧解决啊。我联系服务QQ也没搞好,重装系统,装新版的微点,依然不能注册。不能获取注册信息,肯定就不能升级了

※ ※ ※ 本文纯属【hanui001】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-5-5 09:06
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meihaosuda
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微点第三战区特派员


积分 1415
发帖 1399
注册 2010-3-12
#4  

卸了,下载最近的重装

※ ※ ※ 本文纯属【meihaosuda】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-5-5 11:40
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hanui001
新手上路





积分 5
发帖 5
注册 2011-5-4
#5  

经过测试依然不行

※ ※ ※ 本文纯属【hanui001】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-5-5 14:37
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