» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 帮忙鉴定是不是微点的原因   作者: 标题: 帮忙鉴定是不是微点的原因 ln350322zhi1 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2011-5-23 #1  帮忙鉴定是不是微点的原因 昨天微点升级了程序，要求重启，刚好我的QQ农牧辅助也升级了。 重启以后，只要我一打开QQ农牧辅助，就马上蓝屏。 由于两个软件昨天同时升级了，也不知道到底是哪个软件出问题了。 在此我附上蓝屏文件，希望有大大能帮我看下。 微点程序版本：2.0.20266.0123 特征版本：1.6.1907.110609 （怎么添加压缩包附件啊，我只发现只能添加图片啊） ※ ※ ※ 本文纯属【ln350322zhi1】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-6-10 10:07 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   楼主您好   您具体是什么操作系统  电脑有安装其他的安全软件吗？ 请您将具体的蓝屏文件以及微点的技术支持信息【微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息】发送到我们的support@micropoint.com.cn邮箱  我们具体分析下 发送后 将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我下  便于我们对您反馈的问题进行跟踪处理 [ Last edited by Legend on 2011-6-10 at 10:17 ] ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-6-10 10:15 ln350322zhi1 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2011-5-23 #3     Quote: Originally posted by Legend at 2011-6-10 10:15: 楼主您好   您具体是什么操作系统  电脑有安装其他的安全软件吗？ 请您将具体的蓝屏文件以及微点的技术支持信息【微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息】发送到我们的[email]support@micropoint.co ... 系统为WIN7，安全辅助软件只有金山卫士3.0，卫士近几天都无升级。已经发送技术支持文件和蓝屏文件 ※ ※ ※ 本文纯属【ln350322zhi1】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-6-10 10:24 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   建议楼主将金山卫士  卸载    然后观察是否还有该现象       楼主反馈的文件我们会具体分析    请您耐心等待我们的分析结果 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-6-10 10:36 星光HEAVEN 中级用户 积分 494 发帖 492 注册 2009-8-3 #5   我的微点2.0和金山卫士3.0共存，未出现楼主所言的情况。 ※ ※ ※ 本文纯属【星光HEAVEN】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 期待主防2.0！ 2011-6-10 13:46 粉笔帽 注册用户 积分 159 发帖 173 注册 2007-9-13 #6   微点跟QQ的软件起冲突了吧 ※ ※ ※ 本文纯属【粉笔帽】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-6-10 22:59 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号