» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 扫描时出现问题   作者: 标题: 扫描时出现问题 zsltan 新手上路 积分 3 发帖 3 注册 2011-2-6 #1  扫描时出现问题 用微点杀毒扫描时出现下面的报警，点确定后自动退出扫描。重装软件也不好使。 ※ ※ ※ 本文纯属【zsltan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-6-26 17:10 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈，您扫描时扫描的是什么程序？微点杀毒软件是什么版本？操作系统上是否还安装有其他的安全软件？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-6-26 17:21 zsltan 新手上路 积分 3 发帖 3 注册 2011-2-6 #3   是全盘扫描，1.2.10582.0252，没有其他安全程序，只有微点主动防御和杀毒 ※ ※ ※ 本文纯属【zsltan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-6-26 17:25 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   扫描全盘时出现的是么？是刚扫描时弹出的还是扫描到中途时弹出的报警窗口？操作系统是win7的还是xp的？ 如楼主方便提供一份微点杀毒软件的技术支持信息和微点主动防御软件的技术支持信息发送到support@micropoint.com.cn邮箱，我们具体分析测试。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-6-26 17:29 zsltan 新手上路 积分 3 发帖 3 注册 2011-2-6 #5   在扫描进行一小会后出现的，，不点确定还在继续扫描。 系统是win7 sp1，技术支持信息已发送。 以前也出现过一次这种情况，后来重装还原，不知道怎么就好了。 ※ ※ ※ 本文纯属【zsltan】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-6-26 17:38 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-7-19 09:02 小南瓜 注册用户 积分 127 发帖 127 注册 2011-5-10 #7   可以找管理员 ※ ※ ※ 本文纯属【小南瓜】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 神马都是浮云 2011-7-20 10:28 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   楼主反馈的问题我们已经解决    请您等待微点的更新 此主题暂做关闭主题处理    如有其它问题   请您另开新帖讨论。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-9-21 16:22 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号