»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
预升级反馈专区
» 无故退出
作者:
标题: 无故退出
fangjianwei2
新手上路
积分 35
发帖 35
注册 2007-12-26
#1
无故退出
见图片,显示很奇怪,而且开机不启动,手动启动后不到1分钟就自动关闭。
我只安装了360,系统win7旗舰,补丁为去年10月
而且我已经重装过一次,升级是可以的
※ ※ ※ 本文纯属【fangjianwei2】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-7-23 07:51
fangjianwei2
新手上路
积分 35
发帖 35
注册 2007-12-26
#2
问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: MPMain.exe
应用程序版本: 1.2.10581.28
应用程序时间戳: 4d36b45d
故障模块名称: KERNELBASE.dll
故障模块版本: 6.1.7600.16385
故障模块时间戳: 4a5bdaae
异常代码: c06d007e
异常偏移: 00009617
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 9a5e
其他信息 2: 9a5efe5d87fff5806773a5299404a28d
其他信息 3: 5a53
其他信息 4: 5a53766801fb855cf0bb4b5b5e928dd7
联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\windows\system32\zh-CN\erofflps.txt
※ ※ ※ 本文纯属【fangjianwei2】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-7-23 07:51
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3
感谢楼主的反馈!
请楼主看下【开始--输入services.msc-找到mpsvc services--看下启动类型是否为自动】
请楼主将360卸载看看是否还有此现象?
另外,请楼主将微点安装目录下的mp1和微点技术支持信息【微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出】发送
support@micropoint.com.cn
邮箱,随信请附带本帖连接,便于我们跟踪处理此问题。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-7-23 09:25
fangjianwei2
新手上路
积分 35
发帖 35
注册 2007-12-26
#4
再次重装看效果
※ ※ ※ 本文纯属【fangjianwei2】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-7-23 09:29
fangjianwei2
新手上路
积分 35
发帖 35
注册 2007-12-26
#5
重装之后,还是老样子,无语
※ ※ ※ 本文纯属【fangjianwei2】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-7-23 12:24
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6
感谢楼主的再次反馈!
请楼主提供相关信息我们将测试分析。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-7-23 12:25
fangjianwei2
新手上路
积分 35
发帖 35
注册 2007-12-26
#7
已经发送邮件,希望能解决
※ ※ ※ 本文纯属【fangjianwei2】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-7-23 12:29
fangjianwei2
新手上路
积分 35
发帖 35
注册 2007-12-26
#8
请楼主看下【开始--输入services.msc-找到mpsvc services--看下启动类型是否为自动】
尝试了这个方法,是自动,但停止服务了,我开启后,启动了,但过会又关闭了,几次都是如此
额
※ ※ ※ 本文纯属【fangjianwei2】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-7-23 13:06
zhangyongping
中级用户
积分 285
发帖 285
注册 2011-4-15
#9
删除注册信息,重新安装即可。
※ ※ ※ 本文纯属【zhangyongping】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-7-24 09:24
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#10
楼主您好
请您添加在线管理员(qq:466248167)为好友
由他为您在线解决问题
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-7-28 09:13
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号