» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 安装MATLAB时提示错误，关闭微点一切正常   作者: 标题: 安装MATLAB时提示错误，关闭微点一切正常 logistics 新手上路 积分 36 发帖 36 注册 2011-7-25 #1  安装MATLAB时提示错误，关闭微点一切正常 具体情况是安装MATLAB2011A版时，当进入自定义安装选择盘符时，提示找不到某文件，无法继续。关闭微点后，一切正常。截图如下： 我机子：WIN7,64位。微点2.0测试版未位为125，特征库最新。 ※ ※ ※ 本文纯属【logistics】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-7-27 10:48 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈 您电脑有安装其他的安全软件吗？ 您下载的MATLAB2011A具体是什么版本？ 您提及的“关闭微点”具体是怎么操作的？是右键托盘图标退出还是将微点的服务关闭？ 请您将MATLAB安装程序，连同微点技术支持信息（微点主界面-->帮助-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。 如果楼主确认文件在官网下载，楼主可以先自行将此安装文件加入微点可信设置中，具体设置如下：（微点主界面|可信程序添加即可） [ Last edited by Legend on 2011-7-27 at 11:03 ] ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-7-27 11:00 logistics 新手上路 积分 36 发帖 36 注册 2011-7-25 #3   MATLAB文件比较大，好几个G，考虑到可怜的网速，就不发到您邮箱了，如果确实需要，网络上相关文件下载。2011A是MatLab的最新版，具体为7.12.0.635，我安装的是64位的。 直接退出或关闭微点（不退出，使用启动/暂停）均可正常安装。 系统没有安装其他安全类软件，包括辅助类的卫士。只有微点单奔。 [ Last edited by logistics on 2011-7-27 at 11:15 ] ※ ※ ※ 本文纯属【logistics】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-7-27 11:11 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   楼主可以尝试按照2楼主的回复添加到可信程序尝试下。 如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-7-27 11:21 logistics 新手上路 积分 36 发帖 36 注册 2011-7-25 #5   好的，下次我加入信任再试试。谢谢超版的及时回复与建议。 ※ ※ ※ 本文纯属【logistics】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-7-27 14:11 zhangyongping 中级用户 积分 285 发帖 285 注册 2011-4-15 #6   添加到可信程序即可，试一试 ※ ※ ※ 本文纯属【zhangyongping】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-7-28 09:02 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号