» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 插入U盘后马上死机，除了重启没其他办法   作者: 标题: 插入U盘后马上死机，除了重启没其他办法 johnny_ch 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2011-8-31 #1  插入U盘后马上死机，除了重启没其他办法 刚装时不会这样，后来开了U盘扫描功能，但不确定什么时候开始插入U盘后马上死机，除了重启没其他办法，暂停保护也没用，没办法结束进程试验。U盘没问题，安全模式下也不会死机。后来只有卸载后才正常。请问是什么问题？没其他杀毒软件。 ※ ※ ※ 本文纯属【johnny_ch】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-9-2 15:47 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   楼主您好，本地测试没有发现该类问题 请问您是什么操作系统呢？ 微点是否已经是最新版？ 暂停微点服务后是否还存在该问题？ 是否存在有其他安全类软件呢？ 另外请您联系qq:466248167 由他为您远程定位并解决问题 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-9-2 16:07 johnny_ch 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2011-8-31 #3     Quote: Originally posted by Legend at 2011-9-2 16:07: 楼主您好，本地测试没有发现该类问题 请问您是什么操作系统呢？ 微点是否已经是最新版？ 暂停微点服务后是否还存在该问题？ 是否存在有其他安全类软件呢？ 另外请您联系qq:466248167 由他为您远程定位并解 ... 谢谢！ winxp系统，微点是最新版的。没有其他安全软件，除了QQ电脑管家。暂停服务问题还在，进程无法结束，进入安全模式就可以。 ※ ※ ※ 本文纯属【johnny_ch】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-9-5 16:34 johnny_ch 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2011-8-31 #4   现在基本上可以确认是升级后的问题，安装文件是1.2的，没问题，在主界面中升级到2.0后就不行了。 ※ ※ ※ 本文纯属【johnny_ch】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-9-5 19:06 zhangyongping 中级用户 积分 285 发帖 285 注册 2011-4-15 #5   程序之间的版本组件问题，建议先卸载1.2，再安装2.0版本，应该是这样。 ※ ※ ※ 本文纯属【zhangyongping】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-9-5 19:15 johnny_ch 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2011-8-31 #6     Quote: Originally posted by zhangyongping at 2011-9-5 19:15: 程序之间的版本组件问题，建议先卸载1.2，再安装2.0版本，应该是这样。 没用，连注册表都删的一干二净再装了，还是不行，只有装回1.2的。应该是个BUG吧，我觉得，虽然目前只有我的会这样。 ※ ※ ※ 本文纯属【johnny_ch】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-9-5 20:27 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号