» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 蓝屏了   作者: 标题: 蓝屏了 aylibin 新手上路 积分 30 发帖 30 注册 2011-12-16 #1  蓝屏了 今天早上蓝屏一次 显示的是mp110011.sys A9980CEE baseatA997600 DATEST9MP 4ECDE273 ※ ※ ※ 本文纯属【aylibin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-1-15 11:14 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈，您微点程序版本是多少？操作系统上是否还安装的有其他的安全软件？您是在进行什么操作时蓝屏的？ 您再C盘windows下查找有没有memory.dmp文件，如果有，您压缩发到QQ：383154254或QQ：466248167.我们详细分析一下。 [ Last edited by Legend on 2012-1-15 at 12:03 ] ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-1-15 12:00 aylibin 新手上路 积分 30 发帖 30 注册 2011-12-16 #3   memory.dmp  查找C盘没有这个文件 ※ ※ ※ 本文纯属【aylibin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-1-15 13:38 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   那您提供一份微点技术支持信息（微点主界面-帮助-生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱，发送时附带本帖链接。 另外：您微点程序版本是多少？操作系统上是否还安装的有其他的安全软件？您是在进行什么操作时蓝屏的？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-1-15 13:42 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   楼主您好 该问题能否复现呢？ 请您联系在线客服qq:466248167 qq:383154254 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-1-16 10:51 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号