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bingc
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#1 mp11003.sys数次导致蓝屏

WIN7 64 SP1 微点主防2.0

数次无规律蓝屏，均提示mp110003.sys

我这边有几个小内存转存的.dmp文件，不知是否需要？问题解决前我恐怕不得不先停用微点了……实在受不了

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2012-2-17 00:25

Legend
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#2

请把您的技术支持信息导出连同小内存转存的.dmp文件一并压缩发到support@micropoint.com.cn邮箱我们具体分析。

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2012-2-17 00:32

bingc
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#3

已发送，希望尽快解决问题：）

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2012-2-17 00:44

Legend
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Quote:

Originally posted by bingc at 2012-2-17 00:44:
已发送，希望尽快解决问题：）

您的邮箱地址麻烦通过论坛短消息发给我下，便于对您反馈的问题跟踪处理。

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2012-2-17 00:48

bingc
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#5

好的，已发送

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2012-2-17 00:51

bingc
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#6

今天有2个核心转存文件发送给你们，是按照你们要求更改过系统设置后生成的

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2012-2-18 19:52

zyf364
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#7

今天碰上了同样的问题，蓝屏了。同求。

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2012-5-27 21:26

st66422
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#8

蓝屏问题同求+1.

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2012-5-30 22:05

st66422
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Quote:

Originally posted by st66422 at 02:05 PM:
蓝屏问题同求+1.

都不敢启动主防了，杀毒软件倒是运行着，暂时还没出现问题

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2012-5-30 22:08

Legend
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#10

感谢楼主的反馈，建议楼主将微点的技术支持信息【微点主界面--帮助--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--选择桌面路径--保存】和蓝屏文件一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱中，发送时请附上本帖链接，谢谢。

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2012-5-30 22:50

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