» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 反病毒 » 杀毒后怎么弹出空白窗口？    11   1/2   1   2   >  作者: 标题: 杀毒后怎么弹出空白窗口？ ganjp201 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2010-11-6 #1  杀毒后怎么弹出空白窗口？ ※ ※ ※ 本文纯属【ganjp201】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-6 21:32 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   楼主您好 请问您的这个窗口是您手动打开的呢还是自动弹出的？ 若是自动弹出的 请查看在任务管理器是否可以看到该进程 请使用系统自带的搜索功能找到该文件 压缩并连同系统环境、微点版本以及问题详细描述发送到:support@micropoint.com.cn ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-3-7 05:22 images 银牌会员 积分 1429 发帖 1376 注册 2007-11-17 #3   楼主的这款软件自身有问题，还是重新安装吧。 ※ ※ ※ 本文纯属【images】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ All accepted English For a slim figure, share your food with the hungry. 给images发短消息 2012-3-7 10:18 ganjp201 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2010-11-6 #4   发错图了，不好意思 ※ ※ ※ 本文纯属【ganjp201】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-7 14:00 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   楼主安装的具体是什么系统？右击右下角图标--警示信息 能否正常显示？ 是每次扫描到病毒都不能正常显示弹出窗口么？之前有做过什么操作没有？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-3-7 14:05 ganjp201 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2010-11-6 #6     Quote: Originally posted by Legend at 2012-3-7 14:05: 楼主安装的具体是什么系统？右击右下角图标--警示信息 能否正常显示？ 是每次扫描到病毒都不能正常显示弹出窗口么？之前有做过什么操作没有？ 警示信息可以显示的，我是xp的系统，我用bt下载设置自动查杀的 ※ ※ ※ 本文纯属【ganjp201】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-7 14:39 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   这个现象能否复现？还有无安装其他安全软件，下载设置自动查杀选择的引擎是什么？如果问题能否复现且没有其他安全类软件，请楼主联系下管理员QQ:466248167 或383154254 帮助您处理该问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-3-7 14:44 ganjp201 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2010-11-6 #8     Quote: Originally posted by Legend at 2012-3-7 14:44: 这个现象能否复现？还有无安装其他安全软件，下载设置自动查杀选择的引擎是什么？如果问题能否复现且没有其他安全类软件，请楼主联系下管理员QQ:466248167 或383154254 帮助您处理该问题。 每次下载完毕都出现，自动查杀引擎当然是微点杀毒软件啦 ※ ※ ※ 本文纯属【ganjp201】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-7 14:54 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   从提供截图看可能是迅雷等下载工具的弹窗，楼主可将查杀程序设置为微点杀毒软件目录下的MPAVScan.exe ，或者将设置截图贴出来，如果设置正确，请联系下QQ管理员为您在线处理此问题。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-3-7 15:06 ganjp201 新手上路 积分 16 发帖 16 注册 2010-11-6 #10   晕了，你们QQ:466248167客服那个空白小窗口是bt弹出来的 ※ ※ ※ 本文纯属【ganjp201】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-7 15:37  11   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号