微点交流论坛 - 主动防御 - 为什么会出现自动退出的情况

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Odyssey
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#1 为什么会出现自动退出的情况

我打开word的时候出现了微点自动退出的情况，这个月出现两次了。具体操作：开始---文档---某个word文件。我的word是07版的。已经两次出现微点自动退出然后自动重启的情况，请问这是怎么回事？刚才又发生一次。

[ Last edited by Odyssey on 2012-3-18 at 19:03 ]

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2012-3-19 15:01

Legend
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#2

感谢楼主反馈，您的系统环境是什么？有无其他安全类软件，是否打开特定文件才会有此现象？

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2012-3-19 15:05

Odyssey
新手上路

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#3

XPSP3，没有其他安全软件，只有微点2.0版，一共只出现两次，都是用前面所述方式打开word的情况下出现的。其他没有发现自动退出和重启的情况。加上刚刚发生的一次，一共出现两次这个月。这两次我打开的word文件是不一样的。

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2012-3-19 15:14

173659857
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#4

导出技术文件发给超版叫他们帮你分析下你电脑是怎么回事？

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2012-3-19 15:16

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Quote:

Originally posted by Odyssey at 2012-3-19 15:14:
XPSP3，没有其他安全软件，只有微点2.0版，一共只出现两次，都是用前面所述方式打开word的情况下出现的。其他没有发现自动退出和重启的情况。加上刚刚发生的一次，一共出现两次这个月。这两次我打开的word文件是不 ...

感谢楼主再次反馈，请将微点的技术支持信息连同具体问题现象描述发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱中，我们会进行分析。

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2012-3-19 15:28

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