» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 今日更新微点后蓝屏！    14   1/2   1   2   >  作者: 标题: 今日更新微点后蓝屏！ 孤烟 注册用户 积分 128 发帖 126 注册 2007-2-9 #1  今日更新微点后蓝屏！ 今日获得预升级序列号重新安装微点至17：56第三次系统重起（程序更新）后，机器蓝屏无法启动，多次尝试后失败！后进入安全模式后禁用mpsvcservice服务后正常，(程序版本：1.2.10569.0094/特征版本：1.4.243.070330)待所有程序启动正常后尝试启动mpsvcservice服务正常，现已更新至特征版本1.4.244.070402,准备尝试重起察看是否正常。现在时间18：49 ※ ※ ※ 本文纯属【孤烟】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-2 18:44 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   您好 请您设置如下：蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现兰屏后传WINDOWS\MEMORY.DMP个文件传给我们。 您的情况比较特殊，方便的话请加入微点软件的技术交流群：1471553我们管理员帮您具体分析下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-4-2 19:12 孤烟 注册用户 积分 128 发帖 126 注册 2007-2-9 #3   刚才两次尝试均已失败告终，蓝屏然后自动重启。如需要日志可留言，即刻起改为每次启动电脑后手动启动微点....支持微点....希望下次更新后故障排除。 ※ ※ ※ 本文纯属【孤烟】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-2 19:15 孤烟 注册用户 积分 128 发帖 126 注册 2007-2-9 #4     Quote: Originally posted by Legend at 2007-4-2 19:12: 您好 请您设置如下：蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现兰屏后传WINDOWS\MEMORY.DMP个文件传给我们。 您的情况比较特殊，方便的话请加入 ... 我的日志有0.99G现在正在压缩..... ※ ※ ※ 本文纯属【孤烟】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-2 19:20 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   请您在出现蓝屏后 在安全模式下查找WINDOWS下是否有MEMORY.DMP文件 请与微点管理员466248167联系 谢谢您对微点的支持 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-4-2 19:21 孤烟 注册用户 积分 128 发帖 126 注册 2007-2-9 #6   这文件怎么压也要到100m以上了，我看得用qq传了 ※ ※ ※ 本文纯属【孤烟】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-2 19:26 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   请与微点管理员466248167联系 谢谢您对微点的支持 欢迎您继续做深入的测试使用 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-4-2 19:37 oracle911 新手上路 积分 19 发帖 19 注册 2007-4-2 #8   关注 ※ ※ ※ 本文纯属【oracle911】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-2 19:59 ccfish 中级用户 积分 424 发帖 423 注册 2006-8-21 来自 中关村 #9   那东东确实很大/// 不知道怎么分析/ ※ ※ ※ 本文纯属【ccfish】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-2 20:35 228879547 中级用户 积分 451 发帖 447 注册 2007-3-2 #10   试试去网上搞个网络硬盘 把东西上传上去（好像可以传几百M的··） 然后用短消息发给微点  网络硬盘的网址 和你的帐号密码····发过去就可以了  猜想不知道能不能 网络硬盘你去 http://cnc1.800disk.com/?j=91mt   看看 ※ ※ ※ 本文纯属【228879547】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ CPU：P4 3.0 内存：1G 补丁：即时跟新 系统：雨林木风XP 3.0 ghost版 安软：微点预升级 微点版本：每日跟新 浏览器：遨游2 2007-4-2 20:49  14   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号