微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 昨天(4.3)升级后出现的两个问题
花乌鸦
新手上路





积分 21
发帖 21
注册 2006-7-17
#1  昨天(4.3)升级后出现的两个问题

昨天下午5点多升级后重启机器,微点提示msn目录下的CRYPTNET.dll文件是未知木马,这个文件是msnshell安装到msn目录下的,应该没有问题,是不是误报?信任这个文件后就可以了。
第二个问题是我的outlook2003不能使用了,打开后半分钟不到outlook就停止响应,同时msn也停止响应,而且用任务管理器杀不掉,用微点自带的进程管理才能杀掉。后禁止微点的service再重启就好了

我的操作系统是英文版xp sp2,outlook2003也是英文版的,虽然微点没有说支持英文系统,不过昨天升级前都是没有问题的。不知道中文系统下会不会有这个问题,我这没有中文系统,所以无法测试

※ ※ ※ 本文纯属【花乌鸦】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-4-4 09:19
查看资料  发短消息   编辑帖子
中国病人
注册用户




积分 93
发帖 96
注册 2007-2-2
#2  

的确是比较严重的问题,希望尽快解决

※ ※ ※ 本文纯属【中国病人】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

我用安尔乐防火墙,就是流量再大也不怕。
2007-4-4 09:22
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

谢谢您的反馈和支持,我们会具体测试分析下。
请把您的微点软件安装目录下的mp6目录及您被报警的文件导出压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-4-4 09:23
查看资料  发短消息   编辑帖子
花乌鸦
新手上路





积分 21
发帖 21
注册 2006-7-17
#4  

mp6目录已经发出,请查收,mp6直接压缩失败,我是拷贝到别的盘下再压缩的,应该可以吧?
关于那个CRYPTNET.dll,今早我升级了最新版的msnshell,微点不再提示了。

※ ※ ※ 本文纯属【花乌鸦】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-4-4 09:51
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

经测试没有出现楼主的情况;
请把您的office2003下载链接发到support@micropoint.com.cn我们根据您的具体环境测试分析下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-4-5 16:59
查看资料  发短消息   编辑帖子
花乌鸦
新手上路





积分 21
发帖 21
注册 2006-7-17
#6  

机器上的office2003是公司装的正版,我没有安装盘。
昨天微点升级后今天早上开机好像已经解决了

※ ※ ※ 本文纯属【花乌鸦】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-4-11 18:09
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号