» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 在使用预升级版中遇到了新问题    11   1/2   1   2   >  作者: 标题: 在使用预升级版中遇到了新问题 zngzbg 新手上路 积分 32 发帖 32 注册 2010-1-16 #1  在使用预升级版中遇到了新问题 我的机器装备是windowsXP，安装的杀软是360安全卫士和东方微点预升级版，两款杀软都自动升级到了最新版。我的手机内存卡是金士顿16G卡，使用360安全卫士U盘鉴定工具和Mydisktest工具鉴定容量都足够，不是容量升级盘。每次使用我都打开了360U盘保镖。并且我的手机内存卡也使用U盘巡警进行了U盘病毒免疫。以前使用没有出现过什么异常。但是最近出现了这样一个问题。我在手机内存卡新建立一个文件夹，复制我需要的文件比如歌曲、视频电子书等等文件进入内存卡后，当时这个文件夹里面有文件，但是过一会儿后，文件夹里面的这些文件就全部消失了，看不到了。但是，检查一下内存卡的容量，实际上内存卡的容量已经被占用了。这时，我想删除这个新建的文件夹，但是不能删除。删除时提示，“无法删除文件夹，目录不是空的”。请问各位老师，这是怎么回事？我怎样做才能处理好？ 谢谢！ ※ ※ ※ 本文纯属【zngzbg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-29 09:11 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   格式化U盘再试，此种情况通常为U盘硬件原因 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-7-29 09:18 zngzbg 新手上路 积分 32 发帖 32 注册 2010-1-16 #3   谢谢版主老师及时回复！微点论坛解决问题最及时！请问格式化内存卡用什么方法最好？ ※ ※ ※ 本文纯属【zngzbg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-29 09:31 zngzbg 新手上路 积分 32 发帖 32 注册 2010-1-16 #4   报告版主老师，我按照您的要求格式化了，但是问题并没有解决。麻烦您再给想想办法。谢谢了！ ※ ※ ※ 本文纯属【zngzbg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-29 17:26 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   U盘上右键--属性--工具--开始检查，勾选上两个选项--开始，尝试修复一下文件系统。如果是硬件损坏，请更换其它U盘测试有没有这个现象 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-7-29 17:49 zngzbg 新手上路 积分 32 发帖 32 注册 2010-1-16 #6   问题续： 我是按照版主老师的建议做的。用“自动检查修复系统文件错误”后，会出现几个新的文件和文件夹，就能够被删除了。但是，如果我新建文件夹，问题还是依旧。这些新的文件和文件夹截图如下 ※ ※ ※ 本文纯属【zngzbg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-29 18:19 zngzbg 新手上路 积分 32 发帖 32 注册 2010-1-16 #7   哦，我想在本论坛发截图，但是没有发上去。按照版主老师的建议去检查修复后，原来那个删不掉的文件夹会变成一个只有几KB的同名文件和一个文件夹，这个文件夹的名称FOUND.000（大小和我存入的文件一样）。此时，两个都可以删除。 ※ ※ ※ 本文纯属【zngzbg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-29 18:24 zngzbg 新手上路 积分 32 发帖 32 注册 2010-1-16 #8   纠正：按照版主的建议检查修复一下盘，修复后会出现一个同名文件（与原来文件夹同名），和一个文件夹FOUND.000(大小和我存入的文件相同）。估量是我原来存入的文件被隐藏了，而病毒又生成了一个同名空文件夹。这个问题我按照版主老师提出的格式化盘，格式化了两次，都成功了，但是问题没有解决。请版主老师帮忙想一下，是不是有更好的办法。格式化后，盘的容量还存在。就是存进文件后，时间不长就消失（实际并没有真正消失）。先先谢谢了！ ※ ※ ※ 本文纯属【zngzbg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-30 08:11 真小读者 中级用户 积分 307 发帖 308 注册 2011-11-23 #9   楼主可以联系微点客服解决，QQ号466248167 ※ ※ ※ 本文纯属【真小读者】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-30 08:25 zngzbg 新手上路 积分 32 发帖 32 注册 2010-1-16 #10   我个人感觉是被黑客做手脚了。我复制到里面的文件被隐藏了。谢谢，我会与微点客服联系的。 ※ ※ ※ 本文纯属【zngzbg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-7-30 10:06  11   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号