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hotfire2009
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#1 微点与windows 7 aero效果严重冲突

周六发现的，不知道是不是周五有升级。

表现为进入系统后Aero效果无法成功启动，系统报错。

同时系统运行速度变得极度缓慢，重启或关机后桌面消失，只剩下墙纸，系统长时间没有响应。

刚好升级了其他软件，所以折腾了一天，系统恢复还原了无数次，最终终于确定了是微点的原因。

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2012-12-24 16:28

Legend
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#2

楼主安装的是微点杀毒软件还是微点主动防御软件？

近期，微点主动防御软件没有进行程序版本的升级，如方便，您从微点网站下载146版本。再安装下试试看，安装过程中断网，不要升级。重启系统把升级更改为手动，看是否仍有问题。

[ Last edited by Legend on 2012-12-24 at 17:39 ]

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2012-12-24 16:58

hotfire2009
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Originally posted by Legend at 2012-12-24 16:58:
楼主安装的是微点杀毒软件还是微点主动防御软件？

近期，微点主动防御软件没有进行程序版本的升级，如方便，您从微点网站下载146版本。再安装下试试看，安装过程中断网，不要升级。重启系统把升级更改为手动， ...

问题依旧，效果图如下：

应该是微点新的升级文件与Win7的Aero冲突。

操作系统: Windows7 64位家庭高级版（英文）

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2012-12-25 00:41

Legend
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#4

感谢楼主的再次反馈。
1. 请问楼主系统中除安装微点主动防御软件外是否还安装有其他的安全软件？如果有，请尝试单独安装微点主动防御软件测试。
2. 从您提供的截图中的文字描述看，您在安装过程中没有断网，又升级至最新版本，请尝试按照我在2楼描述的方式，安装时断网不注册升级，看是否正常？

如方便您也可以在线联系微点客服qq: 383154254或者466248167客服帮您处理。

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2012-12-25 09:23

真小读者
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#5

没遇到过，一直正常

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2012-12-25 12:07

hotfire
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Originally posted by Legend at 2012-12-25 09:23:
感谢楼主的再次反馈。
1. 请问楼主系统中除安装微点主动防御软件外是否还安装有其他的安全软件？如果有，请尝试单独安装微点主动防御软件测试。
2. 从您提供的截图中的文字描述看，您在安装过程中没有断网，又升 ...

断网，改成手动升级，安装完重新启动后，问题依旧。

加了你们的在线客服，配合他弄了一个小时，也没结果。

最后你们的客服说需要在你们那里搭建环境来查找原因。

昨天重新装过Windows 7 纯净的系统，然后安装微点，也会出现这样的情况。所以应该可以排除系统的问题。

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2012-12-25 12:26

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