Legend
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#2
1)请问您微点当前的版本是什么?(辅助功能--关于中查看)
2)您的机器上是否还安装了其他的安全软件?其具体版本是什么?
如果安装有防火墙,请将微点的进程:mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe,mpmain.exe,mpupdate.exe,download.exe 加入到防火墙的允许策略中,重启系统看是否仍存在这个问题
3) 请把c:\windows\drwatson.log这个文件发送到:support@micropoint.com.cn,我们具体分析下,谢谢
[ Last edited by Legend on 2007-4-21 at 11:42 ]
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