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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » [求助]用win7x64旗舰版出现微点打不开的问题  

作者:
标题: [求助]用win7x64旗舰版出现微点打不开的问题
笑飞风云
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#1  [求助]用win7x64旗舰版出现微点打不开的问题

打不开了，出现如下的提示，要如何解决呀，而且电脑打开应用程序也变的很慢了



※ ※ ※ 本文纯属【笑飞风云】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2013-8-10 20:38
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Legend
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#2  

请问楼主系统中是否安装有其他安全软件或防火墙？如果有请尝试卸载试试。
如方便您也可以在线联系微点客服qq: 383154254帮您在线处理。

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2013-8-12 10:16
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笑飞风云
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#3  

没有装其他的杀毒软件，就装了一个微点和一个360安全卫士，我一直都是这样的组合，只是在win7x64上出现这样的问题，其他的系统就没发现过

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2013-8-12 20:29
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笑飞风云
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#4  

重启后就没事情了，不过今天又发生了这个情况

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2013-8-14 21:31
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笑飞风云
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#5  

版主，383154254这个QQ号啥时候下班啊，我找他的时候都是不在线的

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2013-8-17 20:44
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Legend
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#6  



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Originally posted by 笑飞风云 at 2013-8-17 20:44:
版主，383154254这个QQ号啥时候下班啊，我找他的时候都是不在线的

周一到周五早9:00到17:30

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2013-8-19 09:22
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f8312519
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注册 2008-10-27
来自 维创论坛
#7  

感觉WIN7 64位用微点主防经常容易出现一些问题

※ ※ ※ 本文纯属【f8312519】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

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2013-8-19 23:11
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笑飞风云
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#8  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2013-8-19 09:22:

周一到周五早9:00到17:30

版主，那不坑爹死了，你们是双休？我是家里的电脑微点有问题，我下班的时候都已经18点了，周六和周日你们又不上班，那我要去找谁去弄在线支持？根本就不可能的嘛，强烈建议技术支持的时间范围能广一点！

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2013-8-26 20:18
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

请楼主将微点的技术支持信息导出发给我们具体分析，谢谢。
打开微点软件主界面》帮助》生成技术支持信息，依据提示，导出时勾选（包含相关文件）

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2013-8-27 09:03
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