Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
|
#2
请问您的vista操作系统具体版本和微点具体版本是什么?您在使用微点的同时是否还安装有其它安全软件?请您设置一下Vista蓝屏文件-〉computer->右键system propeities(系统属性)->选择advandced(高级)->startup and Recovery(启动和故障恢复)->settings(设置)->在system failure(系统失败)里面勾选write an event to the system log(将事件写入系统日志)->在write debugging information(写入调试信息)里面选择Complete memory dump(完全内存转储)并且勾选Overwrite any existing file(覆盖任何现有文件)-〉确定
再出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入完成后重启在
c:\\windows\\MEMORY.DMP导出这个文件压缩发到support@micropoint.com.cn如果文件太大无法发送可以用论坛短消息联系我其他上传途径。
|
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
|
微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息 |
|
|