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zzcq520
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#1 微点主动防御占用CPU50%以上,出现错误代码

服务器是2003系统32位，用微点4年了，前阵子升级硬件重新安装的系统。用了1个月也没事，服务器上安装有安全狗+360卫士+360杀毒(出问题后按的)+彩影ARP+微点，服务器上开放了80端口有网站在运行。但没有数据库，就是单纯的静态页面。服务器上还有个游戏服务端长期运行。突然前天开始，M开头的微点文件占用CPU达到50%以上，我的CPU是三代I5的。我一直没点过啥，服务器基本2天才看一次。

然后我就重启一下，结果还是占用很高CPU，打开什么都卡。

然后我就卸载微点重新安装，CPU占用问题解决了，但是服务器运行3个小时左右就出现IIS里的网站都打不开。远程链接服务器也很卡，要等几秒，之前都是点链接直接就到桌面，延迟30左右。桌面打开什么都卡。哪怕是一个TXT的文本都卡几秒。CPU一直是3%左右。硬盘也没有发现读写异常。

然后我看了论坛里说重启微点服务，在微点很卡的时候，重启服务失败，微点没有退出，手动退出弹出错误代码，忘记是什么了，打不开主界面，打开后弹出错误代码。E0000008什么的。我已经重启N次了，问题无法修复，只能来论坛求助。

今天我又看到了说，把微点安装目录添加到白名单。然后我添加到了安全狗和360卫士和360杀毒。因为彩影ARP是单机版的。不限制其他软件。目前添加完还没重启，微点也无法打开，等晚点游戏上人少了我重启一下，如果问题还在早上我会来留言。

声明：我有6台服务器，有2台开放80端口，有这个问题的目前就1个开放80端口的服务器，其他五台都没事。另外我用360杀毒 360卫士杀木马 360系统急救箱等全部查过，确定系统没任何病毒木马。

※ ※ ※ 本文纯属【zzcq520】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2014-1-11 23:44

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请问您的游戏服务器近期是否进行过更新改动？
1. 微点主动防御软件与360杀毒目前不兼容，请卸载后，单独安装微点主动防御软件试下。
2.请将技术支持信息导出发给我们分析下。
打开微点主动防御软件主界面》帮助》生成技术支持信息（导出时请勾选包含相关文件）。
3. 如方便请直接在线联系微点客服qq: 383154254帮您在线处理。

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2014-1-13 09:24

zzcq520
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注册 2010-5-25

#3

可算把帖子显示出来了，之后我卸载了360卫士运行了27个小时后又开始打不开IIS上的网站，服务器刷新都很卡。我想推掉微点退不掉，重启微点服务也等了几分钟才退掉。

※ ※ ※ 本文纯属【zzcq520】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2014-1-13 09:49

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