微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 求助微点升级后的症状

tstooo
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#1 求助微点升级后的症状

近日我的系统在升级了微点以后由10569升至10570后每次开机加载程序时都会出现这个点击确认微点的服务停止如果点击取消则服务启动但过不了多久还是弹出对话框终止程序不知到问题解决了没有
MPSVC.exe应用程序错误

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2007-5-2 15:37

Legend
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#2

请问您的操作系统是什么？微点的具体版本是多少?是否还安装有其他的安全软件？
请您将微点目录下的mp1文件夹和C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log压缩发送到support@micropoint.com.cn中，并说明一下您的情况，我们具体分析一下

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2007-5-2 15:43

tstooo
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#3

斑竹 mp1文件可以发过去但是你说的另一个我始终没有找到另外我是和瑞星一起使用的原来没有这个情况的就是那一次升级后日期出现错误开始到现在一直都不行的
微点主动防御软件测试版
程序版本： 1.2.10570.0084
特征版本： 1.5.310.70501
更新时间： 2007-04-30 14:02:57
瑞星版本：19.20.42

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2007-5-2 15:48

Legend
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#4

谢谢您提供的信息，请您将微点目录下的mp1文件夹压缩发送到support@micropoint.com.cn中，并设置一下C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe设置专储类型为完全，如果在出现错误后，请您到C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找一下drwatsn32.log这个日志，如果生成后，请您发送，谢谢

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2007-5-2 16:01

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