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标题: 升级到最新病毒库后,系统进入桌面即蓝屏
greenfinch
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注册 2009-1-29
#1  升级到最新病毒库后,系统进入桌面即蓝屏

2015年1月31日,上午用ThinkPad SL400笔记本,不能进入Windows 7旗舰版的桌面,直接蓝屏。即使能进入桌面,关机出现蓝屏,提示内存数据溢出。卸载了系统补丁和ADSafe软件,问题依然存在。以为是系统问题,换装XP SP3,从微点官网下载安装包,在线升级到最新病毒库,重启进入桌面时,直接蓝屏。说明微点的升级包出现了问题。

另一台1月26日更新的升级包没有问题。

老用户,有一说一,不瞎说。现在ThinkPad笔记本上没有安装微点主动防御软件,只安装了火绒。

※ ※ ※ 本文纯属【greenfinch】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2015-2-1 08:57
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Legend
超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请检查是否安装了百度、360等等其他公司的安全卫士,电脑管家,如果有请卸载试试,注意卸载时请检查他们的驱动是否卸载干净。

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2015-2-2 11:03
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2008gigi
新手上路




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发帖 3
注册 2008-1-9
来自 中国上海
#3  

我也遇到了相同的问题,电脑上装有鲁大师和ADSafe,求助~

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超越梦想,enjoy & do~~*_~
2015-2-7 13:05
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f8312519
银牌会员




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发帖 2169
注册 2008-10-27
来自 维创论坛
#4  

我是WIN7 64位旗舰版 官方版的
安装后重启就蓝屏.无限蓝.卸载后就好了

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维创论坛免费软件园地欢迎您!http://herofw.haotui.com
2015-2-9 21:52
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changhe7201
新手上路





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发帖 5
注册 2009-10-26
#5  

新版鲁大师和微点冲突,二者只能选其一

※ ※ ※ 本文纯属【changhe7201】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2015-2-11 07:27
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