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标题: 微点与iPOD Classic MP4播放器不兼容 [打印本页]

作者: Beta 时间: 2008-3-30 17:44 标题: 微点与iPOD Classic MP4播放器不兼容

有日，使用iPOD杀毒，结果电脑定住（除了鼠标能动，其他都不动了，包括微点的小球也不转了），没办法，拔下iPOD，在别的电脑上杀毒后（绝对没有病毒了），再回来试试，仍然定住，只要拔出iPOD立刻就好。还原系统（系统无病毒），再插，还是定住，后来无意关闭了微点，再插就好了。很奇怪，在女友的电脑上也有微点，但是她却一直正常，非常奇怪，望版主解决下，谢谢~

作者: Legend 时间: 2008-3-30 17:50
请问楼主的系统是什么版本的？
微点的具体版本是多少？(辅助功能->关于)
如果不是预升级版本，欢迎您申请预升级测试。
具体内容请浏览http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445

作者: ceo 时间: 2008-3-30 18:30
我的ipod nano 3没有问题

作者: Beta 时间: 2008-3-30 21:34
系统是Winxp sp2

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10572.0161
特征版本： 1.6.648.080330
更新时间： 2008-03-30 14:42:12

作者: Legend 时间: 2008-3-30 22:00
感谢楼主进一步反馈，请楼主协助我们将 iPOD Classic MP4播放器的下载地址发送过来，具体我们分析下

作者: Legend 时间: 2008-3-31 14:22
楼主可以将此播放器软件添加可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）试试，如果问题解决，请您将添加可信的程序和微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

作者: ceo 时间: 2008-3-31 15:11

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-3-30 22:00:
感谢楼主进一步反馈，请楼主协助我们将 iPOD Classic MP4播放器的下载地址发送过来，具体我们分析下

版主好搞笑啊,iPOD Classic 是实物,不是软件,没得下载

作者: hard 时间: 2008-3-31 15:17

Quote:

Originally posted by ceo at 2008-3-31 15:11:

版主好搞笑啊,iPOD Classic 是实物,不是软件,没得下载

实物总有软件吧？MP4播放器软件应该有吧？不太懂，你说说看吧

作者: Beta 时间: 2008-3-31 15:37
软件有啊，iTues，但是貌似和软件没什么关系，就是把播放器的USB连线一插进电脑的USB口，机器就定住了，微点的小球也不转了，再拔出，立刻就好了。把微点关闭再插，就可以用了，也不会定了，特别奇怪。。。

作者: Legend 时间: 2008-3-31 16:41
请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553 Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:466248167），让他协助您在线分析处理一下。

作者: 一个人的旅行 时间: 2008-4-2 09:49
这个播放器第一次连接电脑需要安装驱动吗？是不是这个驱动的问题呢？
买播放器的时候应该带一张驱动安装的小光盘吧，把这个小光盘中的程序文件发给微点测试下就可以了吧

[ Last edited by 一个人的旅行 on 2008-4-2 at 09:50 ]

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