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标题: 替朋友装微点杀毒碰到的问题 [打印本页]

作者: 我心不安 时间: 2008-4-27 12:16 标题: 替朋友装微点杀毒碰到的问题

我朋友电脑中了多种木马病毒，包括魔兽盗号木马、QQPASS和银行帐号等木马，于是我安装了微点想进行查杀，结果安装好后，是可以杀出来，可是电脑重新启动后，系统就停滞在登陆界面（相当于98的蓝天白云），我个人经验是病毒没杀完全，造成微点在查杀病毒时死循环，无法进入系统。没法子，只好把微点卸载后才能进入，可是病毒却无法查杀干净了。请问有法子解决吗？不好意思，没法子提供版本号和抓图。

作者: Legend 时间: 2008-4-27 12:32
方便的话，欢迎楼主申请预升级测试。
具体内容请浏览http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445。
提交申请并回复了激活码后信件后，请您将申请邮箱通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

另外，如果安装重启后再次出现无法正常进入系统的问题，请您进入安全模式将微点的服务启动类型更改为“手动”，并将微点的MP6文件夹辅助压缩通过邮箱发给我们，谢谢。邮箱是 support@micropoint.com.cn。并请在邮件中简要说明情况，附上本帖连接。

作者: ppgo 时间: 2008-4-27 21:10
我也试过给中都的电脑装微点，几台都不成功。

作者: 254170618 时间: 2008-4-29 14:49
也不是呀，我一般是在关闭包括explore在内的多个进程后，安装微点就ok了。在安全模式下行吗。

作者: newduba 时间: 2008-4-29 15:41
恩，所以我早就建议微点学习一下360了，推出一个安装工具，可以给自己一个干净的安装环境，然后才有用武之地啊，否则安装都过不去咋整啊？！

作者: Legend 时间: 2008-5-7 16:26
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