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标题: 微点升级后打不开了 [打印本页]
作者: ningxialu     时间: 2008-7-5 09:37    标题: 微点升级后打不开了

7月4日晚，对微点进行自动升级。升级过程中正常完成，期间提示了关闭微点进行更新。升级完成后运行CS1.6，操作系统蓝屏，硬启动电脑，后进入登陆界面后提示微点打不开，进入桌面后，不断的跳出“MPSV2.exe-应用程序错误”的对话框，多次点击取消才行，单独运行微点也提示同样错误。以前前升级、运行CS1.6都没有问题。
我的操作系统xp-sp3，打上了所有的补丁。赛扬（R）2.66，双通道266mhz共1G内存。


[ Last edited by ningxialu on 2008-7-5 at 01:45 ]
作者: ningxialu     时间: 2008-7-5 09:47
另外补充，论坛时间有问题啊，我9：45发的帖子，怎么显示凌晨1：45发的？
作者: Legend     时间: 2008-7-5 09:49
楼主系统中是否还安装有其他的安全软件？
当前微点的具体版本是什么？
请楼主将微点的安装目录下mp1目录里是否有.log的文件，如果有请将改mp1目录复制出来压缩发送至support@micropoint.com.cn，我们具体分析，发送邮件时请复制本帖连接，便于我们跟踪处理您的问题。
作者: Legend     时间: 2008-7-5 09:53


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Originally posted by ningxialu at 2008-7-5 09:47:
另外补充，论坛时间有问题啊，我9：45发的帖子，怎么显示凌晨1：45发的？

你用什么浏览器看的，我这儿显示的是正常的
作者: ningxialu     时间: 2008-7-5 20:57


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Originally posted by Legend at  01:53 AM:

你用什么浏览器看的，我这儿显示的是正常的

这是我这里的显示[ Last edited by ningxialu on 2008-7-5 at 01:45 ]，我的系统时间也是正常的，不明白原因。
作者: ningxialu     时间: 2008-7-5 21:05


  Quote:
Originally posted by Legend at  01:49 AM:
楼主系统中是否还安装有其他的安全软件？
当前微点的具体版本是什么？
请楼主将微点的安装目录下mp1目录里是否有.log的文件，如果有请将改mp1目录复制出来压缩发送至support@micropoint.com.cn， ...

系统中还安装了BitDefender Internet Security 2008 互联网套装。但是我在安装微点的时候，就安装了这个BitDefender Internet Security 2008，一直相安无事，大概3个多月了。而且这次报错的时候，我没有升级BitDefender Internet Security 2008的病毒库，对其没有操作。

微点的安装目录下mp1目录里是没有.log的文件。我现在不能运行微点，看不到微点的具体版本啊。微点目录下的MPStart.exe的版本号是1.2.10572.1，MPSVC.exe版本号是1.2.10580.2，msvcp60.dll文件的版本是6.0.8168.0，不知道能不能分析出是哪个版本？后面我该怎么办啊？
作者: ningxialu     时间: 2008-7-5 21:14
ningxialu
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#1  微点升级后打不开了

7月4日晚，

[ Last edited by ningxialu on 2008-7-5 at 01:45 ]


01:37 AM            

ningxialu
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#2  

另外补充，论坛时间有问题啊，我9：45发的帖子，怎么显示凌晨1：45发的？


※ ※ ※ 本文纯属【ningxialu】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※  

01:47 AM            

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#3  

楼主系统中是否还安装有其他的安全软件？



※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※  



01:49 AM            

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#4  




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Originally posted by ningxialu at 2008-7-5 09:47:
另外补充，论坛时间有问题啊，我9：45发的帖子，怎么显示凌晨1：45发的？  



你用什么浏览器看的，我这儿显示的是正常的


※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※  

微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
微点招募预升级用户，具体内容请浏览http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445

01:53 AM            

ningxialu
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#5  




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Originally posted by Legend at  01:53 AM:

你用什么浏览器看的，我这儿显示的是正常的  



这是我这里的显示[ Last edited by ningxialu on 2008-7-5 at 01:45 ]，我的系统时间也是正常的，不明白原因。


※ ※ ※ 本文纯属【ningxialu】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※  

12:57 PM            

ningxialu
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#6  




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Originally posted by Legend at  01:49 AM:
楼主系统中是否还安装有其他的安全软件？
后面我该怎么办啊？


※ ※ ※ 本文纯属【ningxialu】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※  

01:05 PM
作者: ningxialu     时间: 2008-7-5 21:17
这是反馈专区标题列表的显示
普通主题
    微点升级后打不开了  
ningxialu
6 32 01:14 PM
by ningxialu   


时间显示错误啊，我用的IE7和遨游2均显示时间错误。另外，还是请超版解决下不能启动微点的问题，我重新安装微点是不是就好了？
作者: Legend     时间: 2008-7-5 21:18
请楼主在个人设置里面按照图示设置一下：

作者: Legend     时间: 2008-7-5 21:44
请楼主将微点的安装目录以及驱动文件（c:/windows/system32/drivers/mp110000.sys~~mp110013.sys）压缩后发送到我们在线管理员：383154254的邮箱，请以您的论坛id命名邮件，随信请附带此贴链接。

您发送完后，可以重新安装微点。
作者: 桃源梨花     时间: 2008-7-5 22:13
这个是系统的问题
建议重新安装系统
（有Legend的地方就有我）
作者: boxunsong     时间: 2008-7-7 17:59
一款软件更新文件后竟然连CS都不能正常使用了,那游戏玩家用它来作什么?
作者: Legend     时间: 2008-7-9 16:27
请楼主及时补充发送一下微点的安装目录，您直接发送到我们在线管理员（QQ:466248167或383154254）的qq邮箱，或者直接传给他们。
作者: ningxialu     时间: 2008-7-10 01:43


  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-07-06 04:27 PM:
请楼主及时补充发送一下微点的安装目录，您直接发送到我们在线管理员（QQ:466248167或383154254）的qq邮箱，或者直接传给他们。

之前的微点文件已按要求发送至信箱。我已经重新安装微点了！原来和现在的安装目录均是D:\Program Files，补充下，我的cs1。6也是安装在这个文件之下。现在系统就是不稳定，我重新安装了微点后，出现了两次蓝屏，但是这两次蓝屏出现之前我都没有操作微点，是不是我的系统有问题了，我现用系统是光盘安装后做得ghost，是ghost回来的。我分析可能是运行CS1.6的时候和微点发生了冲突，造成系统文件损坏。因为这两次蓝屏都是在运行着微点且cs1.6运行之后不长时间出现的。
作者: Legend     时间: 2008-7-10 01:50
请您设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。
作者: ningxialu     时间: 2008-7-13 09:33
因工作太忙，最近这段时间上网比较少，没遇到过蓝屏。今天我打开电脑，又出现新的问题，微点不能自动加载，双击运行微点出现“警示信息  启动微点主动防御软件失败”，这是怎么回事啊？这期间我开电脑的时候并没有安装新的软件和程序，希望斑竹给解决下。不知道正式版和预升级版是不是一样的版本，实在是没有信心去购买正式版
作者: Legend     时间: 2008-7-13 10:00
请楼主按照上面的说明，将微点的安装目录复制压缩后发给我们，我们具体测试分析后给您回复。
或者方便的时候，请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上论坛ID及本帖tid号。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553(目前开放)   Ⅲ. 630086
作者: liushilong     时间: 2008-7-13 18:42
弄那么多杀毒软件干啥，微点一个绰绰有余
作者: ningxialu     时间: 2008-7-14 23:06
已经按照版主的方法发送信了，什么时候给我答复啊，我是重新安装微点呢还是就这样等着
作者: liushilong     时间: 2008-7-14 23:17
是不是你电脑本身的问题
作者: ningxialu     时间: 2008-7-14 23:28
不知道啊，所以按照版主的指示做了，但是再没人搭理我了，也没有邮件，说不准是系统还是微点的问题
作者: Legend     时间: 2008-7-14 23:30
推荐楼主将您的系统上所有的安全软件都卸载干净后，再单独安装一遍微点单独使用试试。
作者: ningxialu     时间: 2008-7-14 23:37
算了吧，我不瞎折腾了，我还是重新安装微点，凑合着用吧



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