标题: 微点使笔记本Fn热键失效？？？ [打印本页]

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作者: chensjiu     时间: 2007-11-17 11:30    标题: 微点使笔记本Fn热键失效？？？

我的是Toshiba M18本本，安装MP后就无法使用Fn+Esc热键开关声音、Fn+F8开关无线网络、Fn+F5切换屏幕了!!!!!但仍能用Fn切换小键盘。

卸载微点后，Fn功能恢复正常。怎么办？
MP是1.2.10571.0082版。

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作者: Legend     时间: 2007-11-17 11:33
感谢您的反馈
请问您使用的是什么操作系统？
您系统还有没有其它的安全软件？

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作者: 消磨时光     时间: 2007-11-18 09:56
照楼主说的情况可能是微点和你的系统有冲突！

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作者: Legend     时间: 2007-11-19 10:55
如果楼主使用的是测试版，请楼主申请微点预升级看下是否还有此问题？
具体内容请浏览http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445

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作者: Legend     时间: 2007-11-21 13:53
请问楼主您的问题是否已经解决？
您是否已经申请预升级？
如果已经申请，请您通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，谢谢您的合作

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作者: chensjiu     时间: 2007-11-23 13:11
不好意思，最近忙，今天才上网看到。

我是XP系统，系统同时安装有卡巴斯基6.0安全套装。

……这就去申请预升级。

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作者: Legend     时间: 2007-11-27 16:51
请楼主将微点升级到最新进行测试，您如果还有问题的话，请及时联系我们，谢谢您的合作。

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作者: chensjiu     时间: 2007-11-27 23:53
谢谢。已经是预升级版了。
程序版本： 1.2.10571.0158
特征版本： 1.6.514.071126
更新时间： 2007-11-26 17:21:18

操作系统XP SP2

报告：
Fn功能键组合仍然无效！（可以用Fn组合键开关数字键盘切换）

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作者: Legend     时间: 2007-11-30 11:58
请楼主将被技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。
楼主发送完后，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，也请附带此贴链接

[ Last edited by Legend on 2007-12-12 at 15:30 ]

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作者: chensjiu     时间: 2007-12-2 21:31
技术支持信息已发送到support信箱。也已附上了本贴链接。

不知道超级兔子地址用来做啥？

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作者: Legend     时间: 2007-12-12 15:31
楼主您的邮件我们已经收到，请您按照我们给您回复的邮件进行操作进行测试，您如果还有问题的话，请及时联系我们

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