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标题: 求助,微点无法启动 [打印本页]

作者: a2ooo2ooo     时间: 2008-2-20 22:06    标题: 求助,微点无法启动

安装完微点重新启动系统-升级。微点启动都一切成功。但是不知道什么时候微点退出了,我双击桌面上的微点图标,提示“启动微点主动防御失败!”,重启电脑仍不能解决!想修复,一看目录,微点只有卸载,没有修复……现在只有删掉微点然后再重装么?谁来帮帮我啊?谢谢!


[ Last edited by a2ooo2ooo on 2008-2-20 at 22:07 ]
附件 1: 未命名.jpg (2008-2-20 22:06, 10.42 K,下载次数: 35)



作者: Legend     时间: 2008-2-20 22:14
请问你系统还有其他安全软件吗?是否有开系统防火墙?
作者: a2ooo2ooo     时间: 2008-2-20 22:23
版主回答真快!
在之前安装的是卡巴斯基,但是已经完全删除后再装的微点。系统防火墙开启了!我刚刚用金山在线杀毒查多这个病毒:Js.RealExploit.ym.2855.会不会是这个病毒的问题啊?
作者: Legend     时间: 2008-2-20 22:28
请在防火墙规则中将mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe mpmon.exe mpmain.exe download.exe mpupdate.exe 放行。
作者: a2ooo2ooo     时间: 2008-2-20 22:43
我已经按版主说的做了,可是没有效果,我又把防火墙关上,还是不行。。。。
还有我的电脑里装的还有360安全卫士和保险箱

[ Last edited by a2ooo2ooo on 2008-2-20 at 22:45 ]
作者: Legend     时间: 2008-2-20 22:56
请到www.micropoint.com.cn下载最新的安装包进行安装 谢谢。
作者: Legend     时间: 2008-2-25 17:44
请问楼主重新安装微点后是否恢复正常?如果没有,请您及时联系我们。
作者: Legend     时间: 2008-3-11 12:15
建议楼主升级到预升级最新版本进行测试,如果不是预升级,请您申请预升级,具体内容请浏览:
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445

目前预升级最新版本为:
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10572.0097
特征版本: 1.6.622.080310
本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论。

[ Last edited by Legend on 2008-3-11 at 12:18 ]




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