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标题: 装了微点,金山音频播放器不能用(已解决) [打印本页]

作者: 水榭听香     时间: 2008-3-11 20:04    标题: 装了微点,金山音频播放器不能用(已解决)

这两天一直为这个金山音频播放器在放MP3文件时会出现“内存不能write”而苦恼,把所有播放软件删了,把系统重做了,还是不行,最后,只能一步一试,才发现金山与那些暴风、REAL并没有冲突,只有在装了微点,升级后重启,这金山音频播放器才不行了,而把微点卸载了,金山音频播放器就又可以播放了。所以,想请行家帮看看这是为啥呵,要如何解决。谢谢!

[ Last edited by Legend on 2008-3-31 at 13:46 ]
附件 1: 1.jpg (2008-3-11 20:04, 24.06 K,下载次数: 47)



作者: Legend     时间: 2008-3-11 20:23
请楼主协助我们做一下事情
1.运行金山音频播放器,查看微点主界面-进程综合信息,看看微点是否识别成其他软件。如果是其他软件,点击该进程并右键加为可信。重新运行金山音频播放器看看。
2.请楼主协助我们将金山音频播放器的安装包或者下载地址发给我们,我们具体测试分析。
感谢楼主的反馈。
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-11 20:52
回版主,照您的说法,运行了金山音频播放器,在进程综合信息中可看到该软件(我事前已将金山影霸和金山音频播放器加入可信名单),此软件是我以前在网上下载,已用多年,为金山影霸2003SP2版,出现此现象是这不久的事,刚用微点并无此弊病,今日我也有从雨林木风下载了金山影霸2003和一个绿色版的金山音频播放器试用,亦是如此反应。相信此现象有普遍性。

[ Last edited by 水榭听香 on 2008-3-11 at 20:53 ]
附件 1: z.jpg (2008-3-11 20:53, 9.41 K,下载次数: 44)



作者: Legend     时间: 2008-3-11 20:55
感谢楼主的反馈,请楼主将您下载的程序地址发给我们,我们会具体测试分析。
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-11 21:05
这个我也有试过,也是一样,是中天的http://www.366tian.net/soft/data/soft/1132.html

雨林木风现在不知昨的,打不开!
作者: 小米锅巴     时间: 2008-3-11 21:13
关掉微点就行,估计是微点和金山音频播放器有冲突!
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-11 21:21
关掉也不行,只能是卸了,但要是卸了,那不是裸奔了?那昨行啊!
作者: Legend     时间: 2008-3-11 23:50
感谢楼主进一步反馈
请问楼主是什么操作系统?
系统有其他的安全软件吗?
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-12 15:41
系统是XPSP2的,雨林木风的GHOST做的,装有微点、瑞星防火墙和360安全卫士,装有一个AVG,但平时没有开,一个星期左右开一次升级扫描而已,在昨天的系统还原后,没有再装AVG,可以确定,与它无关!
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-12 22:30
请问版主,我这问题能不能解决,谢谢!
作者: Legend     时间: 2008-3-12 22:34
感谢楼主的反馈,该问题我们正在分析,请您耐心等待,如果解决,我们将第一时间和您联系。
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-12 22:42
多谢版主!
作者: Legend     时间: 2008-3-19 17:19
请问楼主的微点是预升级还是试用版?如果是试用版,请您申请预升级进行测试,具体内容请浏览:
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-19 22:01
版主,我用的试用版
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-19 22:15
我申请了,已发激活码,请给予审核!
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-20 14:43
回复版主,中午收到了预升级的序列号,按照指示将原来的试用版卸载,装上了预升级版,升级重启后,打开了金山音频播放器,却是照常“不能WRITE”,请版主给予指示!
作者: Legend     时间: 2008-3-21 10:21
经过我们测试分析,没有复现楼主所述的问题。

请楼主加入微点官方技术交流QQ群,联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时,请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友(QQ:383154254或466248167),让他协助您在线分析处理一下。
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-21 16:39
多谢版主!
作者: Legend     时间: 2008-3-21 16:54
请问楼主的问题是否解决?如果没有,请及时联系我们
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-26 10:20
版主,我昨天在一个朋友的电脑上试用了金山音频播放器,他的系统也是XP,也装有微点,他的金山影霸也是安装版的,在打开音频播放器后,也是长时间无法反应,最后只能是杀掉进程而结束这个软件的运行。但我又在他的电脑上下载了一个绿色版的金山影霸2003,这次,运行音频播放器却是可以正常运行了。于是,我回家后也是下载了这个绿色版的金山影霸,但在我的电脑上却是象以前一般,不能运行,内存不能“WRITE”......
这到底是不是系统方面的呵,还是软件本身的原因呵!
作者: Legend     时间: 2008-3-26 10:34
请楼主及时加群联系我们,协助我们分析测试一下。

也请楼主提供一下绿色版的下载地址,我们好测试一下。

[ Last edited by Legend on 2008-3-26 at 10:35 ]
作者: xiang27     时间: 2008-3-26 20:44
既然你朋友那行,为什么不试下装别的系统看看
雨林木风GHOST系统,很多都被优化和设置过
像GHOST系统我是从来不用的^_^
作者: 水榭听香     时间: 2008-3-28 17:32
版主,我今天重装了系统,是雨林木风的08新春版(原来的是雨林的装机版3.5),也重新装了微点和金山影霸。这次,终于可以了,音频播放器可以播放MP3文件了。
我的这次遭遇,可以是三方面都有原因,可能是原来的系统少了什么文件而导致金山和微点相冲突。
在这里多谢版主在这些天来的多次的关照和指点,用了半年多的微点,和以往用过杀软相比,觉得还是微点的好。多谢版主了!




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