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标题: 微点造成启动很卡（已解决） [打印本页]
作者: phillyrin     时间: 2008-4-11 11:33    标题: 微点造成启动很卡（已解决）

微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10572.0068
特征版本： 1.6.662.080410
更新时间： 2008-04-10 16:21:56
windows2000 sp4 + IE6 +最新补丁。
登录以后就很卡，重装以后没有变化，系统日志中记录为：下列引导或系统启动驱动程序无法加载:
mp110012
。
没有其它安全软件。

[ Last edited by Legend on 2008-4-22 at 16:45 ]
作者: Legend     时间: 2008-4-11 11:42
请楼主申请预升级进行测试一下，具体内容请浏览:
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445。

请您及时回复激活码，并通过短消息告诉我您的激活码和邮箱地址，好及时处理一下。
作者: phillyrin     时间: 2008-4-11 12:08
发了，请查收
作者: phillyrin     时间: 2008-4-13 00:18
使用了预升级问题还是没有解决，错误依旧。周一我会发邮件给你们的（包括问题描述，技术支持信息……）。双休日就好好休息啦~
版主可以先锁定这个了。有问题我会主动联系的。
作者: zr840217     时间: 2008-4-13 02:29
楼主系统肯定有问题了，要是换别的杀软肯定更卡
作者: okaxc     时间: 2008-4-13 10:04
应该不会是微点的问题，从我用的几个软件来看，微点的启动、驻留是最快的。:D
作者: 中翔     时间: 2008-4-13 15:46
应该不会是微点的问题
作者: phillyrin     时间: 2008-4-13 17:23


  Quote:
Originally posted by zr840217 at 2008-4-13 02:29:
楼主系统肯定有问题了，要是换别的杀软肯定更卡

我尝试了Dr.web，金山，江民，都不会在进入的时候卡死。
作者: chenao2007     时间: 2008-4-13 18:51
我的不卡哎~~~
作者: Legend     时间: 2008-4-15 09:52
希望楼主及时跟我们联系一下，也请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）
作者: Legend     时间: 2008-4-16 10:10
请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:466248167），让他协助您在线分析处理一下。
作者: phillyrin     时间: 2008-4-18 00:46
您好，我已经发了邮件了，请查收
作者: Legend     时间: 2008-4-18 00:54
谢谢您的反馈，请尝试升级最新版本测试试试看。
您的邮箱地址用论坛短消息发给我下。
作者: Legend     时间: 2008-4-20 01:04
请楼主将C:\WINNT\mixer.exe、C:\WINNT\system32\drivers\sptd.sys、C:\WINNT\system32\drivers\VIAAGP.SYS加入可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）测试一下
作者: phillyrin     时间: 2008-4-20 17:08
好的，我尝试一下。明天给您回复
作者: zheng363663     时间: 2008-4-20 18:49
LZ可以尝试下把自动升级改为手动升级试下~~~~
作者: phillyrin     时间: 2008-4-21 12:33


  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-4-20 01:04:
请楼主将C:\WINNT\mixer.exe、C:\WINNT\system32\drivers\sptd.sys、C:\WINNT\system32\drivers\VIAAGP.SYS加入可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加 ...

mixer.exe添加没有问题，viaagp.sys也没有问题，但是sptd.sys因为不是运行文件，无法添加

[ Last edited by phillyrin on 2008-4-21 at 12:34 ]
作者: Legend     时间: 2008-4-21 12:39
楼主手动添加sptd.sys时，提示什么？
作者: xiaoeonline     时间: 2008-4-21 12:47
昨天刚装上微点试用，感觉速度比其它杀软好多了。
作者: phillyrin     时间: 2008-4-21 12:53
提示为：“可信程序设置只能添加程序文件，请重新选择”
事件查看器-应用程序中记录为：“事件 ID ( 0 )的描述(在资源( MPSVCService )中)无法找到。本地计算机可能没有必要的注册信息或消息 DLL 文件来从远端计算机显示消息。部分事件包含了下列信息: MPSVCService error: 6, SetServiceStatus.”
忘了说，添加mixer.exe ; viaag\p.sys 后，故障依旧

[ Last edited by phillyrin on 2008-4-21 at 12:54 ]
作者: Legend     时间: 2008-4-21 13:03


  Quote:
Originally posted by phillyrin at 2008-4-21 12:53:
提示为：“可信程序设置只能添加程序文件，请重新选择”
事件查看器-应用程序中记录为：“事件 ID ( 0 )的描述(在资源( MPSVCService )中)无法找到。本地计算机可能没有必要的注册信息或消息 DLL 文件来从远端计 ...

楼主现在的微点版本是多少？打开微点主界面>辅助功能>关于中查看。
当前微点预升级的版本是：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10573.0043
特征版本： 1.6.676.080421
更新时间： 2008-04-21 10:47:59如果不是最新，请楼主升级到最新测试，如仍有问题，请联系群管理员QQ:383154254,帮您远程看下。
作者: phillyrin     时间: 2008-4-21 13:23
版本是：微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10573.0043
特征版本： 1.6.676.080421
更新时间： 2008-04-21 10:47:59
我稍后联系管理员，现在午休时间，你们好好休息下~
我做几个样品再说



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