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标题: 微点与冒险岛有严重冲突 [打印本页]

作者: easyworld     时间: 2007-5-3 18:13    标题: 微点与冒险岛有严重冲突

最新的冒险岛在玩时,只要找开微点的进程综合信息并点击可信程序中的冒险岛的程序,电脑就重启。

起因是玩冒险岛莫名自动重启,所以在查原因,以为有病毒,后来发现这个问题,玩其他游戏点击可信程序则不会出现上述问题。

微点主动防御软件  测试版
程序版本: 1.2.10569.0098
特征版本: 1.4.264.070503
更新时间: 2007-05-02 19:01:52

冒险岛程序为最新的,操作系统为WINXP
作者: Legend     时间: 2007-5-3 18:32
请您设置如下:蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统;
再出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入完成后重启在
c:\\windows\\MEMORY.DMP导出这个文件压缩发到support@micropoint.com.cn如果文件太大无法发送可以用论坛短消息联系我其他上传途径。
作者: laibu     时间: 2007-5-4 21:09
你还能玩,我玩都玩不了,只要一进冒险岛,电脑就重起!!!
作者: zayss     时间: 2007-5-5 10:42
我的也是的,一进泡泡堂就重启
卡丁车就弹窗口,没办法重装了系统
作者: nobigotry     时间: 2007-5-8 16:06
汗,好久没玩冒险了,今天下了051版本,一进去电脑就重启,连续两次都是这样,怀疑是与微点冲突,然后在百度上搜到这了,跟3楼的情况完全一样。
麻烦微点技术人员核实解决哦~
作者: Legend     时间: 2007-5-8 16:13
请您设置如下:蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统;
再出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入完成后重启然后到
c:\windows下找到MEMORY.DMP导出这个文件压缩发到support@micropoint.com.cn如果文件太大无法发送可以用论坛短消息联系我其他上传途径。
作者: easyworld     时间: 2007-5-8 18:43
我描述的情况是属实
但不是我的电脑,所有提取调试信息比较困难

我后来又查了一下,发现如果把微软的WAG认证停掉,玩游戏莫名重启消失,但如果在微点的进程综合信息并点击可信程序中的冒险岛的程序,电脑就重启。

反正能玩了
作者: pcjuju     时间: 2007-5-8 19:02
关于这个问题,我在百度搜索了一下,还很多呢,可能与它本身有关。建议从官网下载安装,不要外挂。
请参考:
http://zhidao.baidu.com/q?word=% ... =ikaslist&rn=10
作者: nobigotry     时间: 2007-5-9 09:09
我是在官网下的冒险岛,下了就安装,安装过程中期间没任何异常现象。但一进游戏就重启,我是2003的系统,后来不得已卸载微点,装了NOD32和EQ,进出游戏一切正常,所以现在不知道是微点与冒险岛不兼容还是冒险岛与微点不兼容,对于微点的稳定性和兼容性感到遗憾,我在公司的几十台工作站上装了90天的微点,怕怕~
版主老说传那个什么文件,现在看来这种情况已不属于个体差异了,自己去mxd.sdo.com下个装了就知道啦~

[ Last edited by nobigotry on 2007-5-9 at 09:11 ]
作者: Legend     时间: 2007-5-9 09:11


  Quote:
Originally posted by nobigotry at 2007-5-9 09:09:
我是在官网下的冒险岛,下了就安装,安装过程中期间没任何异常现象。但一进游戏就重启,我是2003的系统,后来不得已卸载微点,装了NOD32和EQ,进出游戏一切正常,所以现在不知道是微点与冒险岛不兼容还是冒险岛与微 ...

请问进入冒险岛的时候是否开启微点的主界面了?当时就只安装了微点吗?
作者: nobigotry     时间: 2007-5-9 09:15
启动冒险的时候,并没开启微点主界面,微点在右下角处于监控状态。启动游戏后黑屏几秒钟后机器重启,没有出现游戏主画面。反复尝试几次情况完全相同。我一般机器上只装一个微点的,当时未装任何其他防火墙、杀毒、HIPS之类的软件。
作者: Legend     时间: 2007-5-9 09:24
请问安装的2003具体是sp1还是sp2?微点安装的是90天测试版还是预升级版本?我们模拟您的环境测试分析一下,请您详细描述一下您的环境,谢谢
作者: nobigotry     时间: 2007-5-9 16:02
谢谢超版的及时回复,我的是windows2003 sp1,微点是90天的,升级到昨天5-8日的最新版本。系统未装其他相关防火墙或者杀毒软件,未运行其他非系统的服务。
显卡是nvdia gf4000,cpu p4 1.7,内存768M.
卸载微点换nod32再进游戏无任何异常~
作者: Legend     时间: 2007-5-9 16:07


  Quote:
Originally posted by nobigotry at 2007-5-9 16:02:
谢谢超版的及时回复,我的是windows2003 sp1,微点是90天的,升级到昨天5-8日的最新版本。系统未装其他相关防火墙或者杀毒软件,未运行其他非系统的服务。
显卡是nvdia gf4000,cpu p4 1.7,内存768M.
卸载微点换n ...

请您在这里http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445申请下预升级号,在回复激活码的时候说明一下您的情况,使用预升级版本再测试一下您的问题是否解决。
作者: nobigotry     时间: 2007-5-9 20:13
超版版对您这种认真对待用户问题的作风表示敬佩和感谢,希望微点越来越稳定。
我已经收到您的消息,我的邮箱已经发过来了。~




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