微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 升级出错
yiyefuwei
注册用户





积分 195
发帖 188
注册 2007-4-20
#1  升级出错

昨天起微点出现升级出错
启动计算机后:第一次点升级会提示下载文件与配置信息不符(大概这意思,具体不记得了),之后一直提示升级出错
也不能直接退出。但重新启动微点服务后可以升级,一切正常。昨天今天升级都出现这种问题

※ ※ ※ 本文纯属【yiyefuwei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-3-14 18:22
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主再观察一下,一般在什么情况下出现这个现象,请问楼主是否安装了其他安全软件?请楼主详细描述一下您的系统的软、硬件环境。谢谢。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-3-14 18:27
查看资料  发短消息   编辑帖子
yiyefuwei
注册用户





积分 195
发帖 188
注册 2007-4-20
#3  

没装其他杀软,硬件如下

附件 1: 未命名.jpg (2008-3-14 18:34, 13.89 K,下载次数: 27)


※ ※ ※ 本文纯属【yiyefuwei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-3-14 18:34
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
yiyefuwei
注册用户





积分 195
发帖 188
注册 2007-4-20
#4  

软件安装情况如下





※ ※ ※ 本文纯属【yiyefuwei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-3-14 18:39
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

请问楼主是否是预升级?如果不是,请您及时申请预升级,并升级到最新进行测试,具体内容请浏览:
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445

目前预升级最新版本:
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10572.0105
特征版本: 1.6.628.080316
更新时间: 2008-03-16 15:25:30

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-3-17 13:17
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-3-21 18:27
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号