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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » AVG在全盘扫描时好像与微点冲突  

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作者:
标题: AVG在全盘扫描时好像与微点冲突
zfbtyu
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注册 2007-10-20
#1  AVG在全盘扫描时好像与微点冲突

我的系统是windowsXP,上面装的杀毒软件主要有：瑞星2007，AVG 7.5.1.43,微点主动防御软件 测试版（程序版本： 1.2.10571.0082，特征版本： 1.6.475.071020）。正常状态下AVG（指AVG不全盘扫描时），AVG与微点相安无事，但是只要AVG执行全盘扫描时，便会出现如下情况：起先扫描内存和注册表时还没事，但当C盘扫描到一半的过程时，网络便会莫名奇妙的断了，然后接着AVG进程出错自动退出，过一会网络又好了，但是声卡却没了声音；重启机子声卡有声音，但是只要AVG再执行全盘扫描又是如此。奇怪的时AVG单独扫描其他盘时不会出错，扫C盘或全盘时就会这样。最后我把微点服务关了，就不会了。问下这样表示AVG与微点冲突吗？
附：每当出错事件管理日志上都会有这几个错误：
1。类别：srv 事件ID：2019
服务器无法通过系统非页面共享区来进行分配，因为共享区当前是空的。
avg错误如下：
2。错误应用程序 guard.exe，版本 7.5.1.36，错误模块 guard.exe，版本 7.5.1.36，错误地址 0x000030a0。
再附AVG的guard.err如下：
//==<AVG AntiSpyware 7.5.1.22>===================================
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address:  004030A0 01:000020A0 C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
Module Date:    05/30/2007 19:55:10
File Version of C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe: 7.5.1.36
Exception Date: 10/20/2007 17:23:10

MiniDump Information Saved to C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.dmp

Registers:
EAX:00000000
EBX:0276FEF4
ECX:00000000
EDX:00A74004
ESI:00000000
EDI:0276FEC6
CS:EIP:001B:004030A0
SS:ESP:0023:0276FA70  EBP:0276FED0
DS:0023  ES:0023  FS:003B  GS:0000
Flags:00010246

Intel specific method

Call stack:
Address   Frame     Param 0   Param 1   Param 2   Param 3   Logical addr   Module
004030A0  0276FED0  0276FEF4  0044A888  00000164  0266FFA0  0001:000020A0  C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

ImageHelp specific method

Call stack:
Address   Frame     Param 0   Param 1   Param 2   Param 3   Symbol/Logical address
004030A0  0276FED0  0276FEF4  0044A888  00000164  0266FFA0  0001:000020A0 C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

Loaded Modules:
Base       Size     Module
00400000   04E000   7.05.0001.0036      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
7C920000   094000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
7C800000   11D000   5.01.2600.3119      C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
10000000   0DE000   4.02.0000.0019      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\engine.dll
76750000   009000   6.00.2900.2180      C:\WINDOWS\system32\SHFOLDER.dll
77BE0000   058000   7.00.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
77DA0000   0A9000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
77E50000   091000   5.01.2600.3173      C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
77F40000   076000   6.00.2900.3059      C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
77EF0000   047000   5.01.2600.3159      C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
77D10000   08F000   5.01.2600.3099      C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
76B10000   02A000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll
76BC0000   00B000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\PSAPI.DLL
77BD0000   008000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
76D30000   018000   5.01.2600.2912      C:\WINDOWS\system32\iphlpapi.dll
71A20000   017000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll
71A10000   008000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\WS2HELP.dll
76990000   13D000   5.01.2600.2726      C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
770F0000   08B000   5.01.2600.3139      C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
76300000   01D000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
62C20000   009000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\LPK.DLL
73FA0000   06B000   1.420.2600.2180     C:\WINDOWS\system32\USP10.dll
77180000   103000   5.82.2900.2982      C:\WINDOWS\system32\comctl32.dll
5D170000   09A000   5.82.2900.2982      C:\WINDOWS\system32\comctl32.dll
76CB0000   020000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\NTMARTA.DLL
76F30000   02C000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll
71B70000   013000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\SAMLIB.dll
68D60000   0A1000   5.01.2600.2180      C:\WINDOWS\system32\DBGHELP.DLL
请超版帮忙解决下！谢谢

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2007-10-20 19:01
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Legend
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#2  

谢谢楼主的反馈，请您协助提供AVG 7.5.1.43安装程序或下载链接，连同微点技术支持信息，一同发送到support@micropoint.com.cn，我们模拟您的环境进行具体分析测试，随信请附上本帖链接，谢谢。

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2007-10-20 19:26
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zfbtyu
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#3  

回管理员，已经按要求发到指定邮箱了

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2007-10-20 20:06
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Legend
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#4  

谢谢楼主的反馈，我们会模拟您的环境进行分析测试。

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2007-10-20 20:21
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能力有限
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#5  

肯定是和微点有冲突啊！不过AVG也不是什么好的东东！

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2007-10-20 21:50
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gyj2008
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#6  现在的AVG真不是什么好东西了，和过去的真是无法比拟了

现在的AVG除去能够全盘扫描之外，还不如我们自己的windows清理助手呢！强烈支持国产精品！特别是微点！

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2007-10-24 08:06
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laixy1985
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注册 2007-6-13
来自 广东
#7  

我估计AVG应该不是和微点有冲突,因为我现在电脑里安装的就是AVG加微点的,扫描的时候完全没什么问题啊!

※ ※ ※ 本文纯属【laixy1985】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-10-24 14:17
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Legend
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注册 2005-10-29
#8  

请楼主申请预升级看下是否此问题还会出现。
具体申请请浏览http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445

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2007-10-25 14:24
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zfbtyu
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注册 2007-10-20
#9  

谢谢，超版；我现在就去申请下预升级用户！

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2007-10-25 20:16
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当兵走天涯
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注册 2007-10-12
#10  

我用AVG全盘扫描没有问题，不过我用微点“预升级”版

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2007-10-25 23:01
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