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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 求助，微点无法启动  

作者:
标题: 求助，微点无法启动
a2ooo2ooo
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#1  求助，微点无法启动

安装完微点重新启动系统-升级。微点启动都一切成功。但是不知道什么时候微点退出了，我双击桌面上的微点图标，提示“启动微点主动防御失败！”，重启电脑仍不能解决！想修复，一看目录，微点只有卸载，没有修复……现在只有删掉微点然后再重装么？谁来帮帮我啊？谢谢！


[ Last edited by a2ooo2ooo on 2008-2-20 at 22:07 ]

附件 1: 未命名.jpg (2008-2-20 22:06, 10.42 K,下载次数： 35)


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2008-2-20 22:06
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Legend
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#2  

请问你系统还有其他安全软件吗？是否有开系统防火墙？

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2008-2-20 22:14
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a2ooo2ooo
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#3  

版主回答真快！
在之前安装的是卡巴斯基，但是已经完全删除后再装的微点。系统防火墙开启了！我刚刚用金山在线杀毒查多这个病毒：Js.RealExploit.ym.2855.会不会是这个病毒的问题啊？

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2008-2-20 22:23
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#4  

请在防火墙规则中将mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe mpmon.exe mpmain.exe download.exe mpupdate.exe 放行。

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#5  

我已经按版主说的做了，可是没有效果，我又把防火墙关上，还是不行。。。。
还有我的电脑里装的还有360安全卫士和保险箱

[ Last edited by a2ooo2ooo on 2008-2-20 at 22:45 ]

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#6  

请到www.micropoint.com.cn下载最新的安装包进行安装 谢谢。

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#7  

请问楼主重新安装微点后是否恢复正常？如果没有，请您及时联系我们。

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2008-2-25 17:44
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#8  

建议楼主升级到预升级最新版本进行测试，如果不是预升级，请您申请预升级，具体内容请浏览:
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445。

目前预升级最新版本为：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10572.0097
特征版本： 1.6.622.080310
本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

[ Last edited by Legend on 2008-3-11 at 12:18 ]

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